Voici venu le temps du break. Les vacances de noël m'offrent une généreuse pause, l'occasion de "digérer" la densité de tout ce que j'ai appris. J'emploie le terme "densité" volontairement car il justifie l'ampleur et la richesse du milieu de la formation.
Ma première semaine d'autonomie s'est bien déroulée.
1. Ma mission essentielle est d'enregistrer les bons de commande issus du travail des téléconseillers. Rigueur et réactivité exigées. L'APAVE formation intervient essentiellement sur 4 domaines :
- L'électricité
- La sécurité
- Le levage
- Le nucléaire
La plupart des stages nécessitent des "prérequis", établis par le code du travail et complétés par les recommandations de la CNAM (régionalement de la CRAM). Ainsi, je dois scrupuleusement veiller à ce que chaque dossier soit exhaustif.
2. En parallèle, je prépare fréquemment des faxings pour promouvoir nos futures sessions de formation et ce pour l'ensemble de nos gammes. Anticipation et organisation. Cela me permet de "décortiquer" le contenu de chaque référence produit.
3. Enfin, je travaille à la mise à jour des indicateurs d'activité propres à notre service. Logique et capacité de mise en alerte. La possibilité d'aiguiller le superviseur et de l'alerter sur certains axes.
En plus de l'intérêt du poste, je suis très satisfaite de mon intégration. Cette semaine, naturellement, j'ai commencé à créer mes premiers repères. Avec l'équipe il y a un bon feeling. J'ai eu la chance de recevoir des plus expériementés, une formation sur les bases du métier. En très bons pédagogues, ils ont pris le temps de me transmettre une partie de leurs connaissances, apportant une valeur ajoutée à ma première semaine d'autonomie.
J'apprécie les valeurs de l'APAVE. De leur côté, il semble satisfait de mon profil. Mon contrat d'intérim se poursuivra donc à compter du 7 janvier 2008 et ce pour une période de 2 mois...
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